Quando um lojista pensa em negociar com o shopping, costuma imaginar uma conversa sobre o desempenho da própria loja: quanto vendeu, quanto cresceu, quanto vale manter aquele ponto. Essa lógica já não reflete como o shopping decide do outro lado da mesa.
Hoje, os shoppings organizam o mix de lojas com base em dados consolidados por categoria (moda, alimentação, calçados, beleza, eletrônicos etc.), e não apenas por loja individual. Por isso, a decisão sobre o seu contrato pode depender menos do seu desempenho isolado. Ela depende mais de como o segmento inteiro se comporta dentro daquele empreendimento.
Como o mix de lojas pesa na renovação
Um segmento com muitas operações e faturamento diluído por metro quadrado tende a ser visto como “saturado”. Isso favorece reajustes mais agressivos na renovação, porque outras marcas do mesmo ramo querem ocupar aquele espaço. Já um segmento em expansão pode ser estratégico para o shopping, que então procura reter as operações. Ele também pode ser a categoria em que o shopping testa o limite do reajuste, justamente porque sabe que há fila de substitutos.
Essa lógica por categoria, e não por loja, tem uma consequência prática direta. Uma operação com bom desempenho pode receber uma proposta de renovação desfavorável, simplesmente porque o shopping está reposicionando o segmento como um todo no mix de lojas. O inverso também acontece: uma loja com resultado mediano pode ter um cenário mais favorável quando o segmento é relevante para o fluxo do empreendimento.
Para o lojista, entender essa lógica muda a forma de se preparar para a renovação. Não basta reunir os próprios números. É preciso entender como o shopping posiciona o segmento naquele empreendimento específico, e essa informação raramente chega a quem está na ponta do balcão.
Como o lojista deve se preparar
Na prática, a preparação começa antes do vencimento do contrato. O lojista deve conferir o prazo para propor a ação renovatória, disciplinada pela Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991), e reunir o contrato, o histórico de reajustes e as informações sobre a categoria em que atua. Com esse material em mãos, é possível avaliar a proposta do shopping com mais segurança e definir a estratégia de negociação.
Se o seu contrato está perto do vencimento, conheça como funciona a assessoria em ações renovatórias e na negociação de contratos para lojistas.